Авиакомпания LAN Airlines сообщает, что стремясь быть в первых рядах технологического прогресса и обеспечить наилучшее качество обслуживания своим пассажирам, 7-8 сентября меняет систему продажи билетов и регистрации пассажиров, перемещая ресурс из AMADEUS в SABRE.
Процесс перемещения ресурса может привести к некоторым заминкам в работе систем продажи билетов и регистрации в аэропортах. Авиаперевозчик надеется, что процесс урегулирования в связи с переходом продлится не более 2-3 недель.
С целью снижения вероятности накладок предлагает предпринять следующие шаги:
1. Порекомендовать пассажирам, чьи рейсы приходятся на 07-21 сентября прибывать в аэропорт за 2 часа до вылета внутренним рейсом и за 4 часа до вылета международным рейсом.
2. Настойчиво рекомендовать пассажирам пользоваться функцией он-лайн регистрации, доступной для собственных рейсов LAN на сайте www.LAN.com , начинающейся за 48 и заканчивающейся за 2 часа до вылета рейса. Он-лайн регистрация не применима к маршрутам, включающим рейсы авиакомпаний-партнеров и участки Немецкой Железной Дороги.
3. Настойчиво рекомендовать пассажирам, чьи рейсы приходятся на 07-21 сентября брать с собой в аэропорт распечатанные маршрут-квитанции билетов, или по крайней мере записки с номерами билетов и номерами бронирований.
4. Попросить пассажиров-участников программы LANPASS элитных уровней (Comodoro, Premium Silver и Premium) брать свои карты для предъявления при регистрации.
5. Попросить пассажиров-участников программы LANPASS элитных уровней, которые летят 07, 08 или 09 сентября и желают сделать апгрейд в более высокий класс на участке перелета, сделать этот апгрейд прямо в аэропорту, так как эта функция на сайте www.LAN.com временно не будет доступна.
ВАЖНО:
С 22:00 07 сентября 2012 до 22:00 08 сентября 2012 (по московскому времени) не будут функционировать бронирование и продажа билетов (и на сайте, и для агентств, работающих в различных GDS) , система он-лайн регистрации на www.LAN.com. Поэтому настоятельно рекомендуем, пассажирам, которые летят в этот период времени и желают прибегнуть к сервису он-лайн регистрации воспользоваться им заранее.
Агентствам рекомендуем спланировать свою работу таким образом, чтобы выписка билетов, создание новых броней, запрос спецуслуг и т.п. на рейсы LAN не приходились на период с 22:00 07 сентября 2012 до 22:00 08 сентября 2012 (по московскому времени).
Пассажиры же, чьи вылеты приходятся на 09 сентября 2012, сервисом он-лайн регистрации и апгрейда в более высокий класс для статусных участников LANPASS смогут воспользоваться с 22:00 московского времени 08 сентября.
Бронирование билетов авиакомпании LAN Airlines
Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Лан Эйрлайнс онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе Авиабилеты.
Для получения бонусных миль за авиаперелет не забудьте оформить мильную карту пассажира.
Оставить отзыв о авиакомпании LAN Airlines
Более подробную информацию об условиях применения тарифа и расписании спрашивайте в Вашем агентстве или в офисе авиакомпании LAN Airlines.
Подписаться на ленту новостей от www.air-agent.ru по RSS — каналу.
Авиакомпания Ethiopian Airlines сообщает о готовности предложить пассажирам лучшие цены на Африку и Латинскую Америку…
Авиакомпания Ethiopian Airlines сообщает об особенностях регистрации на рейсы ЕТ761,вылетающих по маршруту Москва-Аддис-Абеба в 21:30.…
Авиакомпания «Azerbaijan Airlines» сообщает, что с 16 по 30 сентября 2024 проводиться промо акция на…
Авиакомпания Хайнаньские авиалинии сообщают о запуске с 26 августа нового прямого рейса из Москвы в…
Авиакомпания Etihad Airways (EY) сообщает о действии специальных тарифов на вылеты из Санкт-Петербурга в города…
Авиакомпания Узбекские авиалинии с 24 июня 2024 г. возобновляет прямые регулярные рейсы по маршруту Санкт-Петербург…