KLM. Сильные снегопады на северо-востоке США.

Aвиакомпания KLM Royal Dutch Airlines cообщает, что сильный снегопад на северо-востоке США стал причиной отмены более тысячи авиарейсов в аэропортах Нью-Йорка, Филадельфии и Бостона в период с 26 по 28 января 2011.

Авиакомпании КЛМ -голландские авиалинии сообщает, что сильный снегопад на северо-востоке США стал причиной отмены более тысячи авиарейсов в аэропортах Нью-Йорка, Филадельфии и Бостона.

Всем пассажирам, имеющим билеты на рейсы авиакомпании Эр Франс в период с 26 по 28 января 2011 в/из/через:
• BOS /EWR /IAD /JFK /PHL
• DCA /BWI /ABE /MDT /AVP /LGA /SWF /HPN /LGA /ALB /MHT /BDL /PVD /BGR /PWM,
предлагаются следующие варианты изменения бронирования:

Изменение даты путешествия
Пассажиры могут перенести даты своего путешествия на более поздние сроки согласно следующим инструкциям:
• Штрафные сборы за изменение не взимаются, даже если предусмотрены по тарифу.
• Изменение бронирования возможно на альтернативные рейсы/даты в том же классе бронирования, который указан на билете не позднее воскресенья, 30 января 2011– первоначальный срок пребывания в пункте назначения может быть сохранен.
• Разрешено использование более дорогого класса бронирования с взиманием разницы в тарифах. Штраф за изменение при этом не берется.
• Изменение бронирования / переписка билета должны быть завершены до 30 января 2011 включительно.
• Для бронирования должны использоваться в первую очередь рейсы под кодом AF KL DL.

Изменение маршрута
При выписке билетов по новым направлениям учитывается полная стоимость оригинального билета. Если стоимость нового билета превышает стомость оригинального билета, производится добор до нового тарифа без штрафных сборов.
Изменение бронирования / переписка билета должны быть завершены до 30 января 2011 включительно.

Обращаем ваше внимание:
• Авиакомпания Эр Франс разрешает произвести возврат билета только в случае отмены рейса.

• Агентства путешествий могут производить возвраты в своих системах бронирования, одновременно информируя авиакомпанию Эр Франс. Просьба отправлять информацию на следующий e-mail: hegrashenkova@airfrance.fr , указывая номер билета, фамилию пассажира и причину возврата.
• “Принцип напрасного путешествия” применяется к возвратам билетов, когда пассажир решает прервать своё путешествие и вернуться в пункт вылета (если возникнут подобные проблемы, просьба обращаться в офис авиакомпании).

• Несмотря на то что политика авиакомпаний AF/KL/DL унифицирована, могут быть небольшие различия из-за операционных и системных ограничений. В этих случаях политика авиакомпании , которая производит переписку билетов, является определяющей.

Коммерческий отдел
Эр Франс
КЛМ